Page 57 - Cam nang tam ly khach DL - SDT

Tầng lớp x~ hội không chỉ dựa v{o một yếu tố duy nhất như
thu nhập m{ có sự kết hợp của nghề nghiệp, thu nhập, học vấn,
của cải v{ những yếu tố kh|c nữa. Vì thế, họ thường có lối sống,
những gi| trị, nhu cầu, sự quan t}m v{ h{nh vi tiêu dùng du lịch
tương đối giống nhau.
Theo c|c nh{ x~ hội học, x~ hội Việt Nam có thể ph}n ra
thành 4 tầng lớp sau: tầng lớp thượng lưu, tầng lớp trung lưu,
tầng lớp công chức, tầng lớp hạ lưu. Đặc điểm của 4 tầng lớp
được thể hiện qua bảng dưới đ}y.

Bảng 3: Đặc điểm của các tầng lớp xã hội

Tầng lớp Đặc điểm chung
- Thu nhập cao, gi{u có (có thể do t{i năng
xuất chúng nghề nghiệp hoặc do được thừa
hưởng t{i sản thừa kế).
Thượng - Tích cực tham gia c|c hoạt động x~ hội.
lưu
- Thích tiêu dùng c|c sản phẩm du lịch sang
trọng, thời thượng đắt tiền để chứng tỏ vị thế
bản th}n.

- L{ những người có địa vị không cao, có thu
nhập kh| cao so với những người kh|c trong
xã hội.
- Quan t}m tới con đường danh vọng.
Trung lưu - L{ người kinh doanh kh| th{nh đạt, ý thức
tr|ch nhiệm công d}n cao.
- Thích tiêu dùng các sản phẩm, dịch vụ kh|
đắt tiền; thích đi đầu trong c|c tr{o lưu v{ mốt
du lịch.

55