Page 91 - Cam nang tam ly khach DL - SDT
P. 91
2.3.5. Đặc điểm tâm lý của nhóm khách du lịch là sinh viên
Nhóm khách du lịch sinh viên thường l{ những người còn
trẻ đang học trong c|c trường đại học, cao đẳng, trung học
chuyên nghiệp. Nhu cầu v{ động cơ du lịch của họ l{ tìm hiểu,
kh|m ph| c|i mới, muốn khẳng định mình v{ nghỉ ngơi - giải trí
nhằm giải tỏa căng thẳng do c|c kỳ thi v{ sức ép của gia đình,
x~ hội. Đặc điểm của nhóm du kh|ch n{y l{:
- Thích đi du lịch theo nhóm (lớp học, gia đình, nhóm bạn th}n).
- Thích đi du lịch biển, du lịch sinh th|i v{o mùa hè (sau c|c
kỳ thi hoặc c|c đợt thực tập, thực tế).
- Thường lựa chọn c|c tour du lịch từ 3 đến 5 ngày; được đi
nhiều chỗ trong chuyến đi.
- Thông minh nhanh nhẹn trong tiêu dùng du lịch.
- Do còn phụ thuộc kinh tế v{o gia đình, nên nhóm này
thường tính to|n, đắn đo khi tiêu dùng c|c sản phẩm du lịch.
- Trước khi đi du lịch thường chuẩn bị thực phẩm, nước
uống từ nh{ nhằm giảm chi phí v{ tạo ra sự gắn kết, th}n mật
giữa c|c th{nh viên trong nhóm.
- Thích khẳng định mình trong hoạt động du lịch. Ví dụ:
thích leo núi cao có độ mạo hiểm lớn; khi tắm biển thích bơi xa
bờ; thích tìm kiếm c|c sinh vật lạ ở biển.
- Thích tham gia c|c hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao
với thanh niên địa phương, như: lửa trại, thi đấu bóng đ|, giao
lưu văn nghệ.
- Tuy nhiên dễ biểu hiện tính tự do trong hoạt động du lịch,
như: tự t|ch đo{n, đi riêng, không chịu sự quản lý chung, tự do
trong ăn uống v{ ẩm thực.
89

