Page 100 - Cam nang tam ly khach DL - SDT

c) Góp phần lưu giữ những kinh nghiệm lịch sử, tri thức
của x~ hội lo{i người từ thế hệ n{y qua thế hệ kh|c.

d) Có t|c dụng gắn kết c|c th{nh viên trong cộng đồng, thúc
đẩy sự ph|t triển của cộng đồng.

1.3.2. Chức năng của truyền thống
Theo c|c nh{ nghiên cứu, truyền thống có c|c chức năng:

a) Duy trì c|c quan hệ x~ hội, đảm bảo sự ổn định trong qu|
trình ph|t triển, chống lại c|c t|c động, ảnh hưởng từ bên
ngoài, duy trì sự thống nhất, nguyên vẹn của cộng đồng.

b) Góp phần x}y dựng những chuẩn mực, khuôn mẫu h{nh
vi ứng xử phù hợp cho c|c th{nh viên trong cộng đồng, đặc biệt
là cho thế hệ trẻ.
c) Tạo ra sự kh|c biệt độc đ|o giữa c|c nhóm x~ hội v{ cộng

đồng, giúp nhận biết v{ ph}n biệt chúng một c|ch nhanh chóng.
d) L{ cơ chế t}m lý bên trong, thúc đẩy, điều khiển v{ điều
chỉnh hoạt động của c|c c| nh}n v{ cộng đồng theo những gi|
trị tiến bộ được thừa nhận.

1.3.3. Áp dụng truyền thống trong kinh doanh du lịch

Nh{ quản lý doanh nghiệp du lịch cần x}y dựng truyền
thống tốt đẹp trong doanh nghiệp, góp phần tạo ra bầu không
khí l{nh mạnh thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Cụ thể:
- Cần nắm được truyền thống của kh|ch du lịch để có thể
đưa ra chương trình, kế hoạch, sản phẩm v{ dịch vụ du lịch phù
hợp với nhu cầu của họ.

- Cần cung cấp cho du khách những hiểu biết về truyền

98