Page 66 - Cam nang tam ly khach DL - SDT

Lối sống: Mỗi du kh|ch được sinh ra v{ lớn lên trong những
môi trường văn hóa kh|c nhau, có nghề nghiệp kh|c nhau. Điều
n{y đ~ tạo ra cho họ một lối sống riêng. Theo các nhà tâm lý
học, lối sống l{ c|ch sống riêng của c| nh}n, được thể hiện ra
qua c|ch thức giao tiếp, th|i độ v{ mối quan hệ của họ đối với
môi trường tự nhiên, x~ hội, đối với người kh|c v{ với chính
bản th}n. Lối sống của kh|ch du lịch thường được ph}n chia
làm ba nhóm: (1) Lối sống t}n tiến, thích c|i mới, thích sự tiến
bộ; (2) Lối sống bảo thủ, giữ gìn truyền thống văn hóa, bản sắc;
(3) Lối sống a dua theo số đông, không có bản lĩnh (có thể tham
khảo bảng dưới đ}y).

Bảng 5: Các nhóm lối sống và đặc điểm tiêu dùng trong
du lịch

Lối sống Đặc điểm tiêu dùng trong du lịch
- Lựa chọn tour du lịch theo mốt, theo tr{o lưu.
- Thích mua c|c sản phẩm du lịch độc đ|o, đắt
T}n tiến, tiền.
hiện đại
- Chịu sự chi phối rất mạnh của quảng c|o
trong h{nh vi tiêu dùng du lịch.
- Lựa chọn c|c tour du lịch ổn định.

- Thích lựa chọn c|c tour du lịch văn hóa,
ảo thủ
thăm quan c|c di tích lịch sử - văn hóa hoặc
tham gia v{o c|c lễ hội của cư d}n địa phương.
- Lựa chọn tour du lịch theo đ|m đông.
A dua - H{nh vi tiêu dùng du lịch thường mang tính
ngẫu hứng.

64