Page 146 - Cam nang ung dung CNS danh cho DB DTTS - SDT
P. 146
mô tả chi tiết triệu chứng, trả lời rõ r{ng c|c c}u hỏi của b|c sĩ
v{ cho b|c sĩ xem c|c vết thương, nốt ban (nếu có).
Bước 5: Nhận kết quả và hướng dẫn điều trị
• Nhận kết quả chẩn đo|n Sau khi thăm kh|m, b|c sĩ sẽ
đưa ra chẩn đo|n sơ bộ v{ gửi kết quả trực tiếp qua nền tảng
hoặc email.
• Nhận đơn thuốc điện tử Nếu cần thiết, b|c sĩ sẽ kê đơn
thuốc điện tử v{ gửi đến bệnh nh}n qua email hoặc ứng dụng.
Bệnh nh}n có thể sử dụng đơn thuốc n{y để mua thuốc tại c|c
nh{ thuốc.
• Tu}n thủ hướng dẫn điều trị Lắng nghe kỹ lưỡng v{
tu}n thủ theo đúng hướng dẫn điều trị của b|c sĩ.
Bước 6: Đánh giá chất lượng dịch vụ
• Gửi phản hồi Sau mỗi buổi kh|m, h~y d{nh ít phút để
đ|nh gi| chất lượng dịch vụ, phản hồi về th|i độ phục vụ của
b|c sĩ.
• Góp phần n}ng cao chất lượng Ý kiến phản hồi của bệnh
nhân sẽ giúp nền tảng v{ b|c sĩ cải thiện chất lượng dịch vụ
tốt hơn.
Lưu ý
• Kh|m chữa bệnh từ xa qua Video Call phù hợp với
những trường hợp bệnh lý đơn giản, không cần thiết phải
thăm kh|m trực tiếp.
• Bệnh nh}n cần lựa chọn những nền tảng y tế từ xa uy
tín, có thông tin rõ r{ng, minh bạch.
144

