Document

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SÁCH NÓI TRÊN WEBSITE

NHÀ XUẤT BẢN VĂN HÓA DÂN TỘC

Tài liệu này dùng để đăng tải trên mục “Chính sách & Điều khoản” của website Nhà xuất bản Văn hóa dân tộc.

1. HƯỚNG DẪN CHUNG KHI SỬ DỤNG WEBSITE

Website Nhà xuất bản Văn hóa dân tộc là cổng thông tin chính thức giới thiệu hoạt động, xuất bản phẩm và các dịch vụ dành cho bạn đọc, thư viện, trường học, cơ quan, tổ chức. Khi truy cập, bạn đọc có thể tra cứu thông tin sách, đọc sách số (ebook miễn phí) và mua sách giấy.

Giới thiệu chung:

Địa chỉ truy cập trên mạng (trên các trình duyệt thông dụng FireFox, Chrome, Microsoft Edge, Cốc Cốc): HTTPS://nxbvanhoadantoc.vn

(Lưu ý: Các trình duyệt phải tải phiên bản gần nhất)

Một số khu vực chính trên website:

Thanh menu trên cùng: Trang chủ, Tin tức, Giới thiệu, Liên hệ, Tìm kiếm sách, Đăng nhập.

Cột trái “Danh Mục Sách”: nhóm các loại sách theo chủ đề, lĩnh vực.

Khu vực nội dung: hiển thị các khối sách, tin tức và thông báo.

* Khối trên cùng - khối chính: gồm 5 ô lựa chọn.

- Giới thiệu sách: Mục đích giới thiệu, hướng độc giả tới Sách mới. Ô sách chuyển tự động sau 5s.

- Ô lựa chọn theo loại sách: BOOK TORE (Sách giấy); Ebook (Sách số); Audio Book (Sách nói).

- Ô tin tức: (Ô trên cùng bên phải) cung cấp tin, bài viết liên quan đến hoạt động xuất bản của Bộ VHTTDL, của NXB.

- Ô thông tin: (Ô giữa bên phải) cung cấp thông tin của NXB, các thông tin Triển lãm sách, Ngày Hội sách, Hội thảo, Hội nghị liên quan.

- Ô Sách Nhà nước đặt hàng, Sách chương trình, mục tiêu.

* Các khối sách

Web cung cấp các Khối sách để độc giả tiếp cận nhanh chóng trực quan:

Sách Nổi bật; Sách mới nhất; Sách theo chủ đề …

Chân trang (footer): thông tin về Nhà xuất bản, đối tượng phục vụ, đối tác, các chính sách và điều khoản sử dụng.

2. HƯỚNG DẪN TÌM KIẾM VÀ LỰA CHỌN SÁCH

Tìm kiếm theo Danh mục sách:

Danh mục sách là cách nhanh nhất để bạn truy cập vào đúng lĩnh vực quan tâm. Các nhóm lớn gồm: Văn học, Kinh tế – Kinh doanh, Khoa học – Kỹ thuật, Chính trị – Xã hội, Giáo dục – Học tập, Tâm lý – Kỹ năng sống, Văn hóa – Nghệ thuật, Thiếu nhi – Tuổi teen, v.v.

- Tại Trang chủ, nhìn bên trái màn hình, tìm khối “Danh Mục Sách”.

- Chọn nhóm lớn phù hợp với nhu cầu (ví dụ: Chính trị – Xã hội, Văn hóa – Nghệ thuật…).

- Nếu có các nhóm nhỏ bên trong, tiếp tục chọn nhóm nhỏ (ví dụ: Lịch sử/Địa lý, Sách kỹ năng cho trẻ…).

- Danh sách các đầu sách thuộc danh mục đó sẽ được hiển thị ở khu vực nội dung trung tâm.

Tìm kiếm theo chức năng “Tìm kiếm sách”:

Chức năng “Tìm kiếm sách” giúp bạn tra cứu nhanh một hoặc nhiều đầu sách cụ thể khi đã có từ khóa trong đầu (tên sách, tên tác giả, chủ đề).

- Trên thanh menu, chọn “Tìm kiếm sách”.

- Tại Nội dung tìm kiếm, có thể lựa chọn theo Menu thả xuống của: Thể loại; Tác giả; Nhà xuất bản; Ngôn ngữ; Giá bán; Loại sách; Sắp xếp. Các giá trị ban đầu mặc định là tìm tất cả.

- Nhấn nút Tra cứu để hiển thị danh sách kết quả phù hợp.

Nếu độc giả chỉ nhớ tên sách, sử dụng chức năng tìm kiếm tên sách ngay tại thanh ngang. Có thể gõ một phần tiêu đề hoặc từ khóa chính của tên sách, thử nhiều từ khóa khác nhau để tìm ra kết quả phù hợp nhất.

Xem chi tiết và đánh giá mức độ phù hợp của sách:

- Sau khi có danh sách sách, nhấp vào ảnh bìa hoặc tên sách để mở trang chi tiết.

- Trong trang chi tiết, đọc các thông tin: tóm tắt nội dung, thể loại, đối tượng, số trang, năm xuất bản, ngôn ngữ, loại sách (Sách số/Sách in).

- Xem mục lục (nếu có) để biết cấu trúc, chương mục và phạm vi nội dung.

- Tham khảo đánh giá, bình luận của bạn đọc (nếu đã có) để có thêm góc nhìn.

- Độc giả có thể đánh giá, bình luận về cuốn sách.

3. HƯỚNG DẪN NGHE SÁCH NÓI (AUDIO BOOK)

Sách nói được Website cung cấp tới các độc giả với hình thức nghe trực tiếp trên nền tảng Web. Phương tiện của độc giả phải có thiết bị phát âm thanh như loa ngoài, tai nghe được kết nối.

Cách nhận biết sách số:

- Trong trang chi tiết sách, trường “Loại sách” hiển thị là “Sách nói”.

- Lựa chọn Sách số tại Ô thứ 2 Khối chính khi độc giả bấm vào Audio Book Librery.

Các bước nghe sách nói:

- Tìm và mở trang chi tiết của cuốn sách số mà bạn muốn nghe.

- Nếu là sách miễn phí, bạn trực tiếp nhấn play trên trang chi tiết. Bạn cũng có thể chọn các nội dung cần nghe tại Khung có mũi tên chỉ xuống.

- Nếu là sách nghe có thu phí, độc giả cần đăng nhập, thanh toán phí để nghe sách.

4. HỖ TRỢ, KHIẾU NẠI VÀ CÁC CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN

Khi sử dụng website, đọc sách số, nghe sách nói hoặc mua sách giấy, bạn đọc được bảo vệ quyền lợi theo các chính sách và điều khoản được công bố trên website. Đề nghị bạn đọc dành thời gian tham khảo các mục này trước khi sử dụng dịch vụ.

Chính sách và điều khoản

Điều khoản sử dụng website: quy định về quyền và nghĩa vụ của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật: cam kết của Nhà xuất bản trong việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản.

Hướng dẫn mua sách giấy (sách in), đọc sách ebook và nghe sách nói (sách audio).

Kênh hỗ trợ và tiếp nhận khiếu nại

Trong quá trình sử dụng website, nếu có thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại, bạn đọc có thể liên hệ với Nhà xuất bản qua các kênh sau (theo thông tin được công bố trên website):

Số điện thoại hotline được hiển thị trên đầu trang website.

Địa chỉ email hỗ trợ khách hàng.

Mục “Liên hệ” trên website: điền biểu mẫu với nội dung yêu cầu cụ thể.

Trực tiếp tại trụ sở Nhà xuất bản (theo địa chỉ được công bố).

Nhà xuất bản Văn hóa Dân tộc luôn mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn đọc, các đối tác và đơn vị sử dụng sách. Việc tuân thủ hướng dẫn, chính sách và điều khoản giúp bảo đảm quyền lợi cho cả bạn đọc và Nhà xuất bản, đồng thời góp phần lan tỏa giá trị của tri thức và văn hóa dân tộc tới cộng đồng.